EasyWebshop

Kan ik een terugbetaling / refund krijgen van mijn webshop?

Info

Bij EasyWebshop doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen.

Heeft u een webshop bij ons besteld maar bent u toch niet 100% tevreden?
Geen probleem: EasyWebshop biedt terugbetalingen of refunds aan. Wij zijn de enige webshop aanbieder met deze service!

U hoeft zelfs geen contract op te zeggen: EasyWebshop is pre-paid waardoor u nergens aan vasthangt.

Een terugbetaling aanvragen

Uw terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 10 werkdagen.

Belangrijk! Verwijder uw webshop pas nadat u uw geld ontvangen heeft! Wanneer klanten hun webshop verwijderen, beschikken wij niet meer over de gegevens en kunnen wij de terugbetaling niet meer uitvoeren.

DNS Domeinnamen worden bij EasyWebshop in real-time geregistreerd bij de registry. Registry's bieden geen refunds: wij kunnen de domeinnaam niet annuleren en dus ook niet onze betaling aan de registry terugvorderen. Daarom kunnen we het bedrag van een domeinnaam niet terugbetalen aan onze klanten. We kunnen wel de nameservers aanpassen zodat uw domeinnaam doorgelinkt wordt naar uw nieuwe provider.

Bij heel kleine bestellingen (< €24) kan het bedrag van de domeinnaam hoger oplopen dan het terug te betalen bedrag. In dat geval kunnen wij helaas geen terugbetaling voorzien.



UnterstützungDokumentationFragen und Antworten











Information

Dokumentation