EasyWebshop

Hilfe, ich kann mich nicht mehr anmelden!

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Login troubles Jede Minute loggen sich Dutzende von Menschen auf unserer Website oder in einem unserer Shops ein. Viele Fragen an unseren Support beziehen sich auf diesen Anmeldevorgang.

Sie können sich nicht anmelden? Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Keine Sorge, die folgenden Tipps werden Ihnen weiterhelfen.

Falsche Website

Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der richtigen Website anmelden: https://www.easywebshop.comhttps://www.easywebshop.com/software/. Melden Sie sich auf keiner anderen Website oder auf der Website Ihres Shops an, sondern nur auf EasyWebshop!

Domain name

Falsche E-Mail-Adresse

Benutzen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie zur Erstellung Ihres Shops verwendet haben. Im Posteingang Ihrer E-Mail-Adresse finden Sie die E-Mail mit Ihren Anmeldedaten an dem Tag, an dem Sie den Shop erstellt haben.

Falsches Passwort

Passwort-Wiederherstellung

Passwörter werden in unserer Datenbank stets verschlüsselt abgelegt, um mehr Sicherheit zu bieten. Dies bedeutet, dass wir Ihr Passwort weder sehen noch Ihnen zusenden können. Wir werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen. Geben Sie Ihr Passwort niemals in einer E-Mail oder am Telefon an!

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen. Zur Überprüfung, dass Sie auch wirklich der rechtmäßige Kontoinhaber sind, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Administratorkonto

Falls ein Administrator sich nicht anmelden kann, kann es für dieses Problem drei Hauptgründe geben:



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Dokumentation